Estos términos de servicio ("Términos") rigen el uso de los sitios web y servicios operados por DOHARA GUSTAVO HERNAN (CUIT: 20-29804659-9) bajo la marca SolutiveMind, incluyendo Solutivemind Calendar y Solutivemind Chatia. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás estar sujeto a estos Términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar cualquier servicio de SolutiveMind, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debés utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
2.1 Sitio web de SolutiveMind
Nuestro sitio web (solutivemind.com) proporciona información sobre nuestros servicios de automatización empresarial y permite contactarnos a través de formularios.
2.2 Solutivemind Calendar
Solutivemind Calendar es una herramienta de agendamiento online que permite a los usuarios:
- Configurar su disponibilidad horaria
- Recibir reservas de invitados externos
- Sincronizar eventos con Google Calendar
2.3 Solutivemind Chatia
Solutivemind Chatia es una plataforma SaaS que permite a negocios conectar su cuenta de Instagram Business para automatizar respuestas a mensajes directos y comentarios mediante flujos configurables. Solutivemind Chatia utiliza la Instagram Graph API para acceder a los datos necesarios con el consentimiento expreso del usuario.
3. Cuentas de Usuario
3.1 Registro
Para utilizar Solutivemind Calendar, necesitás autenticarte con una cuenta de Google. Al hacerlo, nos otorgás permiso para acceder a la información básica de tu perfil de Google (nombre, email, avatar) y a tu Google Calendar según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
Para utilizar Solutivemind Chatia, necesitás autenticarte con tu cuenta de Instagram Business y otorgar los permisos necesarios de la Instagram Graph API. Al hacerlo, nos autorizás a acceder a los datos de tu cuenta de Instagram en los términos descritos en nuestra Política de Privacidad.
3.2 Responsabilidad de la cuenta
Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Se permite una cuenta por persona.
4. Uso Aceptable
Al usar nuestros servicios, te comprometés a no:
- Usar el servicio para enviar spam o invitaciones masivas no solicitadas
- Intentar acceder a datos o cuentas de otros usuarios sin autorización
- Automatizar el uso del servicio sin autorización previa por escrito
- Utilizar el servicio de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestra infraestructura
- Usar Solutivemind Chatia para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o cualquier contenido que viole las Políticas de la Plataforma de Meta
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
5. Propiedad Intelectual
5.1 Nuestro contenido
El servicio, incluyendo su diseño, código, funcionalidades, logotipos y contenido, es propiedad de SolutiveMind y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Tu contenido
El contenido que creás a través de nuestros servicios (configuraciones de disponibilidad, tipos de evento, etc.) te pertenece. Nos otorgás una licencia limitada para usar ese contenido únicamente con el fin de operar el servicio.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1 Servicio "tal cual"
Los servicios se ofrecen "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
6.2 Disponibilidad
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control.
6.3 Terceros
No somos responsables por pérdida de datos o interrupciones causadas por fallos de servicios de terceros, incluyendo Google, Neon, Vercel, Railway o Meta/Instagram.
6.4 Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, SolutiveMind no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos o uso.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página con una fecha de actualización revisada. Para cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios registrados. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio en cualquier momento si violás estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, consultá nuestra Política de Privacidad.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
10. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos de servicio, podés contactarnos:
- Email: info@solutivemind.com
- WhatsApp: +54 9 11 2409 0216
Estos términos de servicio fueron redactados de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina.